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Virtual Law Partners

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VLP Law Group是罗珊于2008年7月在硅谷成立的虚拟律师事务所。VLP Law Group成立后,很快成为美国各大律师事务所、律师、高科技企业讨论最多的话题之一。获得如此关注的原因是,VLP Law Group打破了传统律师事物所的“水泥砖墙”模式,没有统一固定的办公空间,律师就在家里或者其他任何地方通过互联网来为客户服务。更让业内人士的惊讶是,VLP Law Group倡导生活和工作的平衡,律师们可以自己决定工作时间、服务项目、服务价格。而对客户来说,VLP Law Group的著名律师们以远低于传统大律师事务所的价格来提供服务,极具诱惑。VLP Law Group引起关注的一个原因是,其另外一位创始合伙人是曾经改变了美国律师服务模式的克雷格。

VLP Law Group公司安装了以云计算为基础的RingCentral电话服务系统,也就是一种互联网虚拟电话中心。VLP Law Group很依赖网络会议和其它先进的技术来提高效率,保证跟顾客接近。依靠这个系统,VLP Law Group能通过网络高效的与全美甚至全球的客户或潜在客户连接。这个系统能帮助VLP Law Group的律师比传统律师公司有更快的反应速度和处理速度,比如不用花几个小时飞去另外一个城市处理业务。电话中心还能让VLP Law Group像传统的法律公司一样工作,同时减少了企业的管理费用和终端费用,保持了公司的竞争性。抛开模式创新,VLP Law Group无疑也是经济低谷时期通过技术降低成本的另一种创新,代表了一种趋势。

对VLP Law Group来说,强大的技术支撑无疑大大有助于快速扩张。在过去的5个月里,VLP Law Group的律师增长到了30名,已经成为美国最大、也是发展最迅速的虚拟法律公司。可以看到,1990年代推动美国经济高速发展的新经济都有虚拟的“影子”。比较来看,如今的VLP Law Group无疑是一种拥有更创新含义的虚拟服务经济的体现,这种服务模式的一大优点是能为客户和律师带来双赢。VLP Law Group的费用比传统律师事务所要低很多。传统的大律师事务所每小时服务价格一般都在800美元左右,而VLP Law Group的平均价格为400美元/小时。价格差别巨大的原因就是,在这种被同行称为“有老师,没有图书馆管理员”的虚拟模式下,VLP Law Group的日常管理费用大大降低,也免去了豪华办公室的租赁费用。

VLP Law Group还保证让客户对费用支出一目了然。客户可以监督费用,律师每周都会将自己为客户工作的时间在网络上公布,客户凭借密码登录以后,就能看到每个项目的费用明细,包括详细的服务描述。处处为客户着想也体现在更多细节上。在管理制度上,VLP Law Group没有像大律师事务所一样,在公司建立“不晋则退”(好则晋升,差则辞退)的激励机制,因为在这种机制下,律师的淘汰率很高,不能保证律师对所服务客户信息的持续了解。VLP Law Group 为律师提供良好的工具、资源、福利和工作环境,律师能长期留存,与客户建立长期合作关系。

联系方式
地址:美国,加州,派洛阿尔托,布莱恩特大街555 号820室
邮箱:[email protected]

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