First Stop Health

First Stop Health是一款全天候求医热线。邓白氏（D&B）咨询公司旗下商业研究公司Hoover的联合创始人帕特里克•斯佩恩（Patrick Spain）在年届六十之际再次创业，在美国境内推出了全天候求医热线服务First Stop Health（意为“第一站：健康”），由超过250名医生随时在电话中为会员排忧解难。

First Stop Health与之前的全天候求医热线Ringadoc类似，我们也介绍过美国普通老百姓的看病难、看病贵问题——普通感冒患者往往也得在急诊室苦等四五个小时，花费上百美元做检查最后却拿到一盒再普通不过的药片并被医生嘱咐好好休息、多喝水什么的——这样的事情屡见不鲜。所以，自我诊治工具和求医热线服务在美国有着巨大的市场。

Ringadoc按次收费，用户每次求医需支付39.99美元咨询费；而First Stop Health却采取了按月、按年付费的形式，用户支付月费或年费即可在有效期内随时拨打电话咨询医生，支付240美元的个人年费或600美元的家庭年费即可成为First Stop Health的高级会员，拨打求医热线的次数及时长不受限制。

除了求医热线之外，First Stop Health也在其网站上为会员提供大量医疗相关信息，会员可以搜索各种疾病的症状、病因和治疗手段，还能了解美国境内78万位医生和8000多家医疗机构的信息。