SaneBox

SaneBox是一款解决电子邮箱超载现象的服务，根据社交关系为用户的电子邮件进行分类。SaneBox相比谷歌Priority Inbox要更加出色，普通用户58%的邮件将会被归档，随着用户更多的专注使用被标记为“优先级”的邮件，系统还可以更精简邮箱内容。SaneBox并不是一款插件，但该服务可以与几乎所有的邮件系统协同工作。SaneBox可以把不重要的电子邮件从你的主收件箱中过滤掉。它很容易定制，并且可以从你的行动中学习如何分辨电邮的性质。SaneBox还支持社交网同步，如果用户注册了如Facebook、LinkedIn和Twitter等账户，那么来自这些账户好友的联系人邮件将被标记为@SaneLater。这些邮件并不十分重要，但SaneBox会通过分析社交网中该好友与用户的关系，进而对邮件进一步分类。

此外，SaneBox还提供了@SaneBlackHole以及@SaneRemindMe两项功能。前者近似传统的黑名单，你可以把骚扰电邮扔到“Black Hole”（黑洞）中，这样你就永远也不会再看到同一发件人再次发送的邮件。而@SaneRemindMe提供了提醒功能，譬如用户发送邮件时同时“转送（CC）”至@sanebox.com，SaneBox随后会在该文件夹中给出提醒信息。SaneBox还提供邮件规则设置、过滤器、智能提醒、稍后处理、日历同步等功能。一位业界人士表示：我使用SaneBox已经有两个多月，它真的大大改善了我的邮箱状况。我现在已经无法想象没有它会怎样。

在推出SaneBox的个人版之后，这家总部位于波士顿的创业公司又推出了SaneBox企业版。相对于一般用户来说，企业用户收到无关紧要的电子邮件的可能性更大。为了解决这个问题，SaneBox推出了智能电邮过滤产品的企业版。企业用户可以在现有系统（比如Google Apps、 Exchange、 Outlook 和 Lotus Notes）上设置这个服务。

“企业电邮杂音”是一个非常严重的问题。调研公司Radicati的一项研究表明，如今的企业用户每天处理邮件约200封。Grossman Group进行的另一项研究显示，中层管理人员每年花在无关紧要的电子邮件的时间高达100小时。这项研究还说，一些公司试图采取禁止式的做法，这是错误的。涉及电子邮件的不当行为需要加以解决，而不是禁止。SaneBox的副总裁德米特里·列昂诺夫（Dmitri Leonov）表示，电邮超载现象对企业员工的影响更大，这主要是因为企业中有大量内部邮件会抄送给很多人，但它们并不是对每个人都很重要。我们觉得有必要为企业用户解决这个问题。

SaneBox企业版的优势：列昂诺夫说，推出这个新产品的另一个原因是：大多数企业都使用Exchange / Outlook，所以跟Gmail用户不一样，他们没有很多附加组件可用。而使用我们的产品，IT经理可以让所有用户都用上SaneBox，既方便又安全。Sanebox是一个云服务，所以无需下载，也不需要企业IT人员进行维护。这个产品还集成了Salesforce.com，可以把重要的客户关系电邮作为优先邮件处理。

SaneBox企业版的费用是每个用户帐号每月5美元，达到某些标准的企业可以享受15％的折扣。该公司声称，这个产品的转化率非常高，在最近签署了免费试用协议的用户中，有一半都成为了付费用户。尽管如此，每个企业用户还是可以自行决定是否使用它。用过滤方式来解决电邮超载问题“既非常困难，又非常昂贵”，每个用户平均需要的基础设施投入非常大。“财富500强”企业的前50名就拥有1200万员工，所以SaneBox最好做好基础设施方面的准备。SaneBox认为个人业务对该公司来说是一个巨大的机会，但企业业务更具可扩展性。

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