Payless

Payless公司1956年创立于美国堪萨斯州的州府托皮卡，1961年成为上市公司。Payless的前身是VOLUME SHOE，几经变更才成为现在的公司名。它以鞋类专卖的理念，切入低价鞋类市场。少付钱、低价，这是Payless的创立初衷，它以开架式陈列单脚，顾客自选款式,颜色和尺码，交给店员找出另一只脚，再结账。Payless这样做的目的是节省管理费用，包括店租和雇员薪水。

Payless在全球经营着4500家零售店，其中超过600家分布在13个地区，像加拿大，中美洲和南美洲，有的是通过合资企业的形式，有的是全资子公司。Payless也大力着手抢占南美哥伦比亚市场，2008年8月份在首都波哥大开了四家店，未来18个月计划在哥伦比亚再开35家。以一般女鞋来说, Payless的售价在10美元左右, 多数人消费得起。因此开张以来受到消费大众的青睐。也直接影响到了超市的生意, 甚至影响了美国鞋业零售界。自从Payless出现后, 美国的鞋类零售市场从金字塔型逐渐变成为葫芦型, 高端市场不变小幅增长, 中端市场大幅萎缩, 低端市场壮大无比。Payless就是低端鞋类市场的代表者。

近几年, Payless想要注入新的元素, 以求更加扩大市场, 所以吸收了一些品牌, 以改变消费者对它形象定位。但这些品牌都不是很好的牌子, 如AIRWALK, 原先是想以NIKE为竞争对象的, 却落了个破产重整, 沦落到给Payless铺店去了。不过, 最早在低端市场引进品牌的是沃尔玛引进L.A.GEAR。消费者认同Payless的地方, 就是价格。Payless能以低进价低售价来供应消费者的全家对鞋的需要, 所以它就有其立足之地。Payless能更专注于各种鞋类的流行性, 甚至针对不同种族的消费特性来陈售鞋子。

Payless从2000年开始向拉美国家发展以来，至2007年已经建立了200多家连锁店。2003年，拉美Payless鞋店的年营业额迅速攀升至250万美元，占了该企业年营业总额的8.5％。Payless大量雇用在美国生活过的拉美人，利用他们在拉美国家中的亲朋好友和熟人关系开展公关拉客。Payless在店内实施“员工参股制”，刺激职工视店为家的责任性，发挥他们的积极能动性。Payless店内布置规范化和统一化。鞋码、价格、品牌和质地标志非常明显，品种齐全，每双鞋价格在5美元至40美元之间。Payless店内还配有测量脚大小的设备，供顾客随时测量，方便他们挑选合适的鞋。另外，在鞋架的每个通道里，都有凳子和贴地镜子，让顾客能观赏自己选购的鞋是否美观和匹配。