Serials Solutions

Serials Solutions是ProQuest旗下致力于图书馆服务的公司。全球有3000多个客户，主要为图书馆提供“发现”和资源管理的解决方案，以软件即服务的方式来提供。Serials Solutions有市场非常先进的解决方案，帮助用户来优化检索体验，并且让用户更好地找到他们所需要的内容。Serials Solutions还做了一项关于读者检索行为的调查，被调查者包括本科生和硕士生，调查结果显示这些用户基本上都是想很快地找到他们所需要的资源。Serials Solutions在世界电子资源发现和管理领域已经创建了各个第一：是世界上第一个发明A to Z导航的公司，第一个来做图书馆市场Marc更新记录，第一个研发Summon网络级的发现服务系统。

除了发现解决方案，Serials Solutions还有对图书馆进行资源管理的一系列的解决方案。这些解决方案可以帮助图书馆来减轻工作负担，提高工作效率，降低图书馆运营的成本。另外，Serials Solutions还追踪经常变化的元数据的情况，一天之内大概就追踪上百万的元数据的变化。通过这些数据的追踪还提供对资源的使用量进行分析和评估的一系列工具，帮助图书馆更好地做资源选择的决策。现在提供的软件解决方案，只是Serials Solutions服务里的一部分。除此之外，Serials Solutions还认真地听取图书馆的意见，并且密切地跟他们合作，把他们的需求及时地在产品开发过程中反映出来。另外，Serials Solutions还在科技方面有不断地创新和很快的发展，不仅仅是局限于图书馆今天所需要的东西，而且也考虑图书馆未来发展所需要的服务。

Serials Solutions也有一些创新的技术和不断发展的技术。这使得产品设计得更符合本地市场的需求。首先，引入更多的中文资源到Serials Solutions的知识库里，通过与中文厂商的紧密合作，把中文的出版物也纳入到Serials Solutions里来进行检索。其次， Serials Solutions里的元数据能够准确地链接到中文的各个来源和中文的内容。第三，不断地提高和改进中文的检索功能。包括各种各样的、方方面面的检索功能。最后，不断地发展中文的Marc数据记录，让它能够正确地映射到Serials Solutions的架构里。Serials Solutions开发的新型的工具可以同步管理图书馆的纸本和电子资源。Serials Solutions这种新的解决方案为图书馆带来的好处就是能够使图书馆提高工作效率，并且让运营图书馆的成本大大的下降。利用Serials Solutions新型服务，它能够适应现在图书馆越来越多地采购电子资源的一个潮流。