TCGplayer.com为客户提供全新的在线游戏收藏品购物方式。TCGplayer.com的目标是成为客户游戏收藏品价格比较和购物的一站式目的地。为了实现这个目标，TCGplayer.com允许每一位电子商务零售商直接与公司取得联系，直接与客户进行交易，出售商品，获得盈利。你不再需要在网站上进行大规模的搜索，TCGplayer.com将为你提供满足需求的游戏收藏品。
你也不用在网站上将各种商品的价格进行比较，TCGplayer.com为你提供了一个比较引擎，协助你找到物美价廉的游戏商品。此外，TCGplayer.com还允许你从多个零售商处进行购买，使用一个账户进行支付。为此，你可以从多个零售商选择价格最实惠的当单品，设备或者产品。
TCGplayer.com通过允许客户一次性购买多件商品，为他们节约时间和成本。你的商品可以来自多个零售商，而且结账的窗口也是单一的流程。你将直接与多家商店进行接洽，这意味着你可以为所购买的多家零售商支付运费和处理费用。而且我们的价格比较功能也省去了你选择商品和比较价格方面的麻烦。
TCGplayer.com所合作的零售商都是信誉度较高的，为此，你可以放心地购物。金牌零售商将提供了一流的客户服务，并具有稳定的成功销售记录。卖家一般获得的评价都是五星级的，而且，如果希望成为金牌零售商的话，他们必须完成一百次交易并通过TCGplayer.com的审核。为了确保你可以找到最有可能为你提供最好服务的零售商，TCGplayer.com提供了简单的商家过滤方式。这种过滤功能是专门为协助客户找到金牌卖家而开发的。
TCGplayer.com网站所有的标价都是以美元的形式出具的。那么如何获得退款或者更改订单呢？如果需要退款，你应该直接与供应商取得联系。在登陆商店之后，你可以直接访问订单历史页面。在这个页面，你将查看所有自己下的订单，其中包含了直接通往特定零售商店面的链接。
你可以点击向零售商发送邮件的按钮，让零售商了解你需要进行的更改。你的第一步就是告诉商店所遇到的问题。此外，每一个零售商都非常关系与你达成的交易，他们将采取行动确保你对于TCGplayer.com绩效的满意度。但是，如果他们仍然无法满足你的需求，那么你可以向TCGplayer.com发送邮件。
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